Cliëntenraad
Onze cliëntenraad is opgericht op basis van de Wet Medezeggenschap Cliënten in de Zorg (WMCZ). Wij zorgen ervoor dat onze kerntaken zo goed mogelijk worden uitgevoerd door zowel gevraagd als ongevraagd contact te onderhouden met onze achterban. Tevens fungeert de cliëntenraad als onafhankelijke klachtencommissie.
Kerntaken van de Cliëntenraad:
- Het kritisch volgen van het beleid van Thuiszorg Helpende Hand en dit bewaken op basis van signalen van cliënten en hun omgeving.
- Het ondersteunen van de zorgverlening met het doel zorg op maat te leveren, die aansluit bij de missie en visie van de organisatie.
- Het bijwonen van lezingen en/of spreekbeurten om onze missie en visie verder uit te dragen. We zetten ons in om cliënten te helpen het stuur van hun leven zo lang mogelijk zelf in handen te houden en ondersteunen hun menselijke waardigheid en eigen verantwoordelijkheid.
Als onafhankelijke Klachtencommissie zorgen we voor de naleving van onze missie en visie en dragen we bij aan het behouden van de noodzakelijke vakbekwaamheid van onze medewerkers.
Samenstelling van de Cliëntenraad:
- Dhr. Janssen (voorzitter)
- Mw. Pschorner-Nijsen
- Dhr. Ruijtenbeek
- Dhr. Gerrits
- Dhr. Kwarten (secretaris)
De cliëntenraad werkt samen met de cliënten om de zorg continu te verbeteren. Onze leden zijn aanspreekbaar en stellen zich graag beschikbaar voor een gesprek.
Contact met de Cliëntenraad:
- Via email: info@thuiszorghh.nl
- Telefonisch: 077 – 307 11 70
Contact opnemen
Voor kwaliteit in de zorg
Onze cliëntenraad is gebaseerd op de Wet Medezeggenschap Cliënten in de Zorg (WMCZ).
Om hieraan een verantwoorde invulling te geven, treden wij gevraagd en ongevraagd in contact met onze achterban om er voor zorg te dragen dat onze kerntaken zo goed mogelijk worden uitgevoerd.
Onze cliëntenraad treedt ook op als ‘onafhankelijke Klachtencommissie”.
Haar kerntaken bestaan onder andere uit:
- Het kritisch volgen van de uitvoering van het beleid van Thuiszorgorganisatie Helpende Hand en bewaken dit op basis van signalen van en door onze cliënten en hun omgeving.
- Wij houden ons tevens bezig met alle ontwikkelingen op het gebied van de “Thuiszorg”, in het kader van het permanent leveren van ‘zorg-op-maat’ en het naleven van onze missie en visie.
- Het bezoeken en deelnemen aan lezingen en/of spreekbeurten om onze missie en visie verder uit te dragen, waarbij wij inzetten om onze cliënten te ondersteunen om het stuur van hun leven zo lang als mogelijk zelf in de hand te kunnen blijven houden’ of anders gezegd: ‘De menselijke waardigheid en eigen verantwoordelijkheid te ondersteunen”.
- Als onafhankelijke Klachtencommissie Thuiszorg Helpende Hand waken wij over de naleving van onze missie en visie en het op peil houden van de noodzakelijke vakbekwaamheid van onze mensen.
