PREM / cliënttevredenheid
In het tweede kwartaal 2024 hebben we de tevredenheid gemeten bij de cliënten die zorg van ons ontvangen.
De resultaten zijn wederom netjes.
De cliënten geven ons een 8,4 en daar zijn we erg blij mee.
Het volledige rapport kunt u lezen in deze link:
Cliënttevredenheidsonderzoek Huishoudelijk hulp 2023
In het najaar van 2023 hebben we de cliënttevredenheid laten meten bij alle cliënten die huishoudelijke hulp krijgen
De uitslag is erg goed.
Wat vooral opvalt is dat cliënten aangeven dat we de zelfredzaamheid stimuleren.
Dat is goed voor de fysieke en mentale gesteldheid van de cliënten.
Bijkomend voordeel is dat de cliënt de huishoudelijke hulp helpt waardoor het ook nog eens gezellig is om samen het huishouden te doen.
Wilt u meer weten dan kunt u klikken op deze link:
Rapport Thuiszorg Helpende Hand 2023
Certificaat HKZ
We zijn trots om te vermelden dat we het HKZ certificaat wederom zonder tekortkomingen hebben behaald!
Jaarverslag 2022
Wilt u ons jaarverslag 2022 inlezen, nodigen wij u uit om op deze link te klikken.